2.点击底部蓝色小字,注册后可查询海淘消费明细。
解决办法:如果您确认自己的海淘额度被别人盗用了,可以拨打中国电子口岸客服热线010-95198进行处理。
记者调查:谁偷了我的海淘额度
自己名下的海淘额度,却被别人偷走了!是谁偷的?怎么偷的?偷走干什么用呢?带着一连串的问号,央视记者历时三个月,先后辗转五个城市,对“海淘额度失踪事件”展开了调查。
在上海嘉定区,记者见到了当事人李先生。

当事人 李先生:在今年我没有做任何的海外购买产品或者任何商品,就称为海淘,我的额度已经被用掉1084元。
李先生告诉记者,有人正在用了他的名义,大量从国外买东西。
记者:都不是您买的?

当事人 李先生:都不是我买的。
记者:不是您买的,但是出现在您名下了?
当事人 李先生:对,出现在我名下。包括我的家人也没有用我的身份证,购买过这些商品。
这是李先生在海关总署查到的,自己名下的电商海淘记录。早在去年,李先生就从这些记录里,发现了异常。
记者:2017年总共有多少单呢?我看这儿有一二三四五,五张纸?
当事人 李先生:五张纸,应该在四十多单。