顺丰菜鸟开撕:京东网易圆通都参战了 他们究竟在抢啥

来源:央视财经时间:2017-06-02 23:17

顺丰菜鸟开撕!京东、网易、圆通都参战了...他们究竟在抢“啥”?

6月1日凌晨,顺丰突然宣布关闭对菜鸟的数据接口。截至昨天中午,顺丰已经停止给所有淘宝平台上的包裹回传物流信息。公开宣战后,这场大战不仅没有收场,反而在今天进一步升级,因为京东和美团也加入了这场大战——这两家巨头都选择站在顺丰一边。他们到底在争什么?对咱老百姓影响几何?

昨日晚间,腾讯云在新浪微博上也表示支持顺丰,而京东和美团也是腾讯投资的企业。除了腾讯系,网易也不甘寂寞。据网易科技消息,网易公司董事局主席兼CEO丁磊今天晚间也公开表态支持顺丰。

腾讯京东美团网易力挺顺丰!圆通挺菜鸟!

阿里顺丰这场大战还牵连出不少观战方,腾讯、京东、美团和网易都加入了战局。

顺丰速运的合作方腾讯云在6月1日晚间突然发了一条“意味深长”的微博。腾讯云表态称其赞同“开放的云计算”理念,全力保障数据安全,更保障客户业务安全。腾讯云助力顺丰布局云端,无论多么重视顺丰的数据与业务安全都不为过。

除了字面意义上力挺合作伙伴顺丰,这条微博被业界认为“另有深意”。据中国新闻网报道,顺丰方面曾向媒体透露,菜鸟封杀顺丰的根本原因在于,菜鸟希望顺丰放弃使用腾讯云改用阿里云。

6月2日上午,刘强东在今日头条发声力挺顺丰,他表示:

“我相信顺丰的品质、王卫的为人!现在公民发送的所有私人快递信息,不管是不是该平台的都被拿走!已经严重违法!公民的隐私信息谁来保护?呼吁有关部门调查!”

6月2日下午,京东相关负责人证实:

今年底之前京东将全面入主顺丰旗下的丰巢自提柜。目前双方的合作已经覆盖了13个城市,日均订单超过5万单。双方计划在年底之前将合作范围扩展至全国26个城市,接入一万台的丰巢智能快递自提柜。

据新浪科技,继京东之后,美团外卖也发声称将全面接入丰巢,双方将在餐饮、日用品、鲜花等多品类的物流配送领域共同探索更优解决方案,未来也将实现信息打通。

此外,据网易科技,网易公司董事局主席兼CEO丁磊也公开表态支持顺丰,“网易考拉海购、网易严选将与顺丰、丰巢升级现有业务合作。顺丰是我个人十分尊重的企业,顺丰一贯以来对品质的坚持,为广大中国消费者带来了很好的物流体验,这也与网易发展各项业务的要求是一致的,相信双方将为消费者不断带来惊喜。”

6月2日18时消息,对于菜鸟顺丰之争,菜鸟总裁万霖发出最新声明表示:

保护消费者数据安全是菜鸟的底线,相信菜鸟和顺丰应该有能力和胸怀达成共识。但鄙视有人借正常商业冲突挑拨中伤谋一己私利的行为。

6月2日晚间消息,圆通正式宣布站队菜鸟。

圆通今晚在官微发布声明称,愿和菜鸟一起携手,为商家提供更好的服务,并@了菜鸟网络官微。

实际上,此前就有据网友爆料称,圆通速递今天在内网发布通知称,严禁将快件放入顺丰旗下丰巢自提柜,提倡自建终端,对于一次性未妥投的快件,可以放在就近的菜鸟驿站,圆通内部要求严格执行相关政策。

而在站队背后,是阿里与圆通有着股权关系。2015年5月,阿里巴巴集团宣布联手云锋基金对圆通速递进行了战略投资,不过并未透露具体金额。

顺丰菜鸟之争!他们到底在争什么?

任子行网络技术股份有限公司副总裁李斌辉:企业之间数据的传送方面,一定要加密传送,减少不必要字段的推送,其次在物流企业自身数据库存储方面,需要加强网络方面的建设,信息安全的保护。

菜鸟网络方面表示,此次与顺丰之间的分歧是在信息安全升级上,顺丰及丰巢出于各种原因并不配合,不过对于菜鸟的信息安全升级说法,顺丰表示并不认可,称菜鸟网络出于自身商业利益,要求丰巢提供与其无关的客户隐私数据,所有快递柜信息的触发必须通过菜鸟包裹,取件码信息无条件给到菜鸟网络,丰巢需要返回所有包裹信息给菜鸟网络,其中包括非淘宝系订单。

深圳市敏思达信息技术有限公司CEO刘雪飞:阿里很想在未来部分占领先机的话,它对数据的控制成为战略的布局,但大家知道顺丰是一个很有性格的公司,它也是在做自己的战略,这一次的数据事件,我觉得是两个战略之间的一个碰撞

《2016年中国快递发展指数报告》显示,2017年,中国快递业务量预计将完成423亿件,如此庞大的快递业务量,将形成巨大的快递数据库,有业内人士表示,顺丰和菜鸟突然闹僵的背后,实际上涉及双方对资源与数据的争夺,马云在2017全球智慧物流峰会上曾表示,未来物流背后的支撑是数据流,真正的物流一定是数据的沟通,一定是数据化的物流。

中国电子商务协会副会长单仁: 那么今天的这个竞争背后是数据的竞争,谁去拿到最多的数据,谁有更多的挖掘数据的机会,谁有更好的效率,谁有在这个竞争当中有更好的话语权。

回顾今天的这场顺丰和菜鸟的这场数据断交之争,不禁让人联想到菜鸟网络董事长童文红在2017全球智慧物流峰会上曾经说过的一段话,如果物流生态环境的死守要用自己全部的数据,用自己的系统,而不是用更加开放包容的思想,去包容整个大数据环境,很可能你会形成一个数据孤岛。

深圳职业技术学院交通研究中心主任 王雪:大数据的一个共享,或者说大数据的交换,我认为也是一个企业相互核心竞争力的交换,如果没有等价的交换,只是要求别人去用更加包容的心态去开放它的话,那么我也不觉得符合我们商业的规则,在商言商,我觉得数据大家现在也都知道它的价值,既然有价值,就要通过等价的去交换,才能够让数据得到共享和共赢。

快递业的竞争又有多残酷呢?数据江湖值得一看!

快递行业的竞争,其实核心就是用户数据的争夺,这一点,可以从行业巨头们的言语中得到佐证,我们就来看看他们都说了些什么,快递业的竞争又有多残酷呢?

此次菜鸟和顺丰的大战,用户数据是他们争夺的焦点。而这并不是偶然出现的事件,对数据的渴求是菜鸟成立之初就抱有的基因。

互联网分析师李成东:菜鸟是要做一个大平台,就是它要整合整个中国物流行业,所以我们在讲到菜鸟整合物流行业的时候,总要有一些维度去讲这些,其中核心之一就是要讲到信息,信息流,这也是我们目前看到冲突的比较直观的部分,信息数据不会给到对方。

中国2016年产生了300多亿件快递包裹,其中电商包裹占到7成左右,是快递业务市场最大的蛋糕。今天的局面不禁让人想起11个月前刘强东在央视财经频道《对话》栏目中的一番话。

京东集团创始人刘强东:菜鸟网络本质还是要在几个快递公司之上,搭建数据系统,说好听点就是提升几个快递公司效率,说难听点,最后你等着瞧,几家快递公司大部分利润都会被菜鸟物流吸走(你怕不怕这么说有人不高兴?)其实它们现在都知道,但只是现在没有能力离开了,因为你不这么做,不听它的,你被踢出去,你的包裹量可能50%就没有了,所以命根已经被抓在手里面,只有一家顺丰是拒绝这么做的,所以顺丰,我相信将来只有一个顺丰,能够在独立的快递公司当中,长时间存在下去,而且能够有很好的利润。(新闻链接——刘强东堪称“预言帝”!他,一年前就看透了这场快递业巨震!)

在刘强东看来,菜鸟的发展是要从依附淘宝的各大快递身上获取利润。但这样的发展目标,显然跟顺丰发展的理念无法统一。在上市之初,王卫就明确表示,顺丰上市不等于上岸,未来还得经历一番搏杀。

顺丰控股股份有限公司董事长王卫:我们上市并不代表上岸,顺丰还是不变的,我王卫还是不变的,我们的初心不变,我们对这份事业的执着不变。

战火也并不是刚刚燃气,硝烟味早已弥漫。就在此次菜鸟事件发生之前,5月22日,在菜鸟网络2017全球智慧物流峰会”上,马云就说了这样一句话。

阿里巴巴集团董事会主席马云:很多公司已经上市,更多的物流公司在排队上市,但我没有发现上市以后和不上市有多大的区别,唯一感觉就是我变成排名多少的富豪了,这没有意义,很快就没了。